Pourquoi mon iPhone ne s’allume plus ?
Il peut y avoir de nombreuses causes pour que son iPhone ne s’allume plus. Mais avant d’envisager le pire, il y a des réflexes à avoir et cela peut suffire à le réanimer !
Redémarrage forcé de son iPhone
Parfois, iOS a tout simplement buggé ! Et redémarrer son iPhone permet de remettre tout en place. Mais comment faire quand l’iPhone ne réagit plus ? Et bien, il y a une combinaison de touches qui permet de forcer le redémarrage d’iOS. Voici les manipulations à effectuer :
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- Depuis l’iPhone 8 (X / X/ XR /11, etc.) : appuyez rapidement et successivement sur le bouton volume + puis le bouton volume – et maintenez ensuite enfoncé le bouton On/Off jusqu’à voir le logo Apple.
- Sur iPhone 7 et 7 Plus : restez appuyé simultanément sur les boutons On / Off et volume – jusqu’à l’apparition du logo Apple.
- Jusqu’à l’iPhone 6S Plus : appuyez simultanément sur le bouton home et le bouton On/Off jusqu’à apparition de la pomme.
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Batterie déchargée
Si votre batterie iPhone est totalement déchargée, il lui faudra un peu de temps pour se charger et être capable d’allumer l’iPhone. Nous vous recommandons de laisser charger votre iPhone sur secteur pendant 1 à 2h. Ne le branchez pas sur un ordinateur car il délivre moins de puissance. Et pensez à tester votre chargeur iPhone avec un autre appareil compatible pour vérifier que le câble lightning fonctionne normalement !
Réinitialiser son iPhone via iTunes / mode DFU
Si les deux premières étapes n’ont rien donné, peut-être qu’iOS a planté un peu trop sévèrement et qu’une réinitialisation est nécessaire. Mais, avant de continuer, sachez que toutes les données non sauvegardées seront perdues avec la réinitialisation de l’iPhone !
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- Pour commencer, la méthode douce. Branchez votre iPhone à votre ordinateur équipé de la dernière version d’iTunes. Si votre iPhone est détecté normalement, c’est une bonne nouvelle ! Profitez-en pour faire une sauvegarde avant de le restaurer et de le mettre à jour. Tout devrait rentrer dans l’ordre ensuite.
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- Sinon, place à la méthode forte : le mode DFU. C’est le mode recovery de l’iPhone afin de forcer sa réinitialisation. Vous perdrez tout ce que vous n’avez pas sauvegardé. Selon la génération de votre iPhone, la méthode diffère, retrouvez les manipulations pour accéder au mode DFU de votre iPhone.
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Problème matériel
Si votre iPhone refuse de s’allumer malgré toutes ces astuces, vous devez envisager un problème plus profond. La réparation iPhone peut être nécessaire. Essayez de vous rappeler ce qui a pu arriver à votre iPhone avant cela. Est-il tombé ? A-t-il pris l’eau ? A-t-il montré des signes avant-coureur ?
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- Batterie iPhone HS : c’est le cas d’école classique. La batterie est trop fatiguée pour réussir à allumer l’iPhone. Et l’iPhone a absolument besoin d’une batterie fonctionnelle pour démarrer (et alimenter ses composants), même en étant branché sur secteur. Plus votre iPhone est “vieux”, plus il y a de chance pour que sa batterie soit usagée. Les premiers signes d’usure de la batterie peuvent apparaitre au bout d’un ou deux ans.
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- Ecran iPhone cassé : autre grand classique. Vous pouvez confondre un écran noir et un iPhone qui ne s’allume plus du tout, chose différente. Dans le premier cas, seul l’affichage pose problème, l’iPhone peut vibrer et sonner à réception des notifications même si l’écran reste noir. Il suffit alors de changer l’écran HS. Cela peut faire suite à une chute, un choc, ou autre et l’écran cassé ne présente pas toujours de traces physiques. Dans le second cas, la panne peut être plus grave…
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- Problème carte mère iPhone : un diagnostic plus approfondi est nécessaire. De nombreux composants peuvent être en cause et il faut les tester pour déterminer l’origine du problème. Dans ce cas, il est préférable de s’adresser à un professionnel pour cibler rapidement la panne. De même, si l’iPhone est tombé dans l’eau, veillez à faire une désoxydation car l’eau a pu causer des dégâts.
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Bien entendu, toute l’équipe MacManiack reste à votre disposition pour vous apporter une assistance technique. Et vous trouverez également toutes les pièces iPhone utiles pour votre réparation iPhone 🙂
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Mon iPhone x ne s’allume plus , j’ai essayer toutes les manipulations possibles rien ne change … Il ne ce rallume plus Je ne sais pas quoi fzire
Bonjour,
Quel est le modèle de votre iPhone ?
Est-ce qu’il est tombé ? Pris l’eau ? Ou autre ?
Est-ce qu’il est détecté par iTunes ? Avez-vous tenté le mode DFU pour le réinitialiser ?
il sest rallumé,moi aussi avec mon iphone 8
Bonjour mon iphone ne s’allume plus pourtant je lai laisser en charge cette nuit
Bonjour,
Avez-vous lu les conseils de cet article pour essayer de le réanimer ?
Quel est le modèle de votre iPhone ? Est-ce qu’il est tombé ? Pris l’eau ? Ou autre ? Est-ce que vous avez essayé de le brancher à iTunes pour le sauvegarder et réinitialiser ?
Sans plus d’information, je ne pourrais malheureusement pas vous aider…
Cordialement,
Anaïs
Il est tomber et ne se rallume plus
Bonjour,
Dans ce cas, cela peut venir de beaucoup de chose car la chute a pu causer de nombreux dommages inestimables à distance :/
Il faudra procéder par élimination et sans plus d’information sur cet iPhone, je ne pourrais pas donner plus de pistes…
Cordialement,
Anaïs
je n’est pas utiliser mon téléphone pédant une semaine est il ne marche plus je ne comprend j’est tous tester je ne s’est plus quoi faire.
Bonjour Ibrahim,
Il me faudrait + d’informations pour tenter de vous aider. Quel est le modèle de votre iPhone pour commencer ?
Est-ce qu’il est déjà tombé ? Pris l’eau ? Ou autre ?
Est-ce que vous avez essayé de le laisser charger sur secteur (et non sur le port USB d’un ordinateur) pendant 1 à 2h avec un câble fonctionnel sur un autre appareil ?
Est-ce que vous avez tenté de basculer en mode DFU ?
Cordialement,
Anaïs
Bonsoir,
Depuis mardi (hier) mon iPhone xr ne veux plus s’allumer aucune chute et il n’a pas pris l’eau, je l’ai utiliser et quand je les verrouiller et mis dans mon sac il s’est eteind.
Lorsque je le branche sur iTunes je le met en récupération et la pomme s’affiche la barre de chargement et finis par s’éteindre.
Quelqun pour répondre à mes questions s’il vous plaît.
Bonjour,
Est-ce que vous avez lancé la procédure de récupération via iTunes ? D’ailleurs, veillez à bien disposer de la dernière version d’iTunes pour éviter les conflits. Vous pouvez aussi forcer le mode DFU. Mais toutes les données non sauvegardées seront perdues.
Sinon, cela peut venir d’un problème matériel. A distance, il ne sera malheureusement pas possible d’en savoir plus. Vous pouvez vérifier le bon branchement de tous les éléments. Sinon, il faudra procéder par élimination en commençant par tester avec une nouvelle batterie, caméra avant, etc. Mais si cela persiste, cela peut venir de la carte mère. Il faudrait alors procéder à un diagnostic + approfondi auprès d’un.e spécialiste en micro-soudure.
Cordialement,
Anaïs
Bonjour
Mon iPhone 7 vient de tomber, il clignote et a des traits de plusieurs couleurs, on ne peut pas le déverrouiller. Quand on appelle depuis un autre téléphone cela tombe directement sur messagerie. pas de sonnerie, pas de vibreur.
Est ce que le problème c’est l’écran ou il y a plus ?
Merci
Bonjour Mélanie,
Malheureusement, à distance, il est impossible d’évaluer les dégâts causés à la chute :/
Je vous conseille déjà de vérifier le bon branchement de tous les éléments. Ensuite, il faudra procéder par élimination en testant avec un nouvel écran mais vu les symptômes, il n’est pas impossible que d’autres éléments, voire la carte mère, soient touchés…
Cordialement,
Anaïs
Mon iPhone 7 ne s’allu Plus depuis ce matin je l’est laisser en charge pendant toute la jjournée mais ne fais aucun signe et j’ai même essayé l’astuce du bouton off/on et le volume – mais toujours pas de signe sachant qu’il n’a pris ni eau et ne pas tomber il n’as que 1 an le téléphone.
Bonjour,
Si le téléphone n’a que un an, il est probablement encore sous garantie (garantie constructeur légale de 2 ans).
Avez-vous essayé avec un autre chargeur au cas où le premier serait défaillant ? Est-il reconnu par iTunes ?
Car s’il ne lui est rien arrivé, impossible de déterminer l’origine de la panne qui peut venir de tout et n’importe quoi, notamment de la batterie ou pire, la carte mère :/
Cordialement,
Anaïs
Bonsoir
Mon iPhone ne s’allume plus jai sur l’écran la pomme mais cest tout. Le brancher sur iTunes et rien. Je dois impérativement récupéré mes photos dessus y’a tout tout mes souvenirs. Comment faire ?
Bonsoir,
Vous pouvez vous référer à cet article : https://www.macmaniack.com/fr/blog/astuces/mon-iphone-reste-bloque-sur-la-pomme.html
Il est possible que ce soit un problème iOS, il faudra alors forcer le redémarrage et/ou utiliser le mode DFU : https://www.macmaniack.com/fr/blog/astuces/mode-dfu-le-mode-recuperation-iphone.html
Cordialement,
Sophie
Bonjour ,je vien d’acheter un iPhone 8 tout neuf ,il ND s’allume pas ,même après 3 h de charge sur secteur ,après avoir tester 4 câble est différente prise ,je comprend pas quelle est le problème ,il a eu aucun choc ni rien pendant le trajet
Bonjour Mathis,
S’il est tout neuf, je vous conseille surtout de faire jouer la garantie auprès du vendeur (garantie légale de 2 ans).
Car cela pourrait venir de beaucoup de choses, d’un simple problème de batterie HS à un défaut plus grave de la carte mère. Impossible de le déterminer à distance malheureusement.
Cordialement,
Anaïs
Bonjour mon iPhone x ne s’allume plus
Je reçois les notification ect mais quand j’appuie sur l’écran je ne peut rien faire même l’éteindre je ne peut pas et je ne sais pas quoi faire
Bonjour Céline,
Sans plus de détails, je ne pourrais pas vous donner de diagnostic précis (iPhone tombé, pris l’eau, déjà réparé, reconnu par iTunes, etc ?).
Mais à première vue, il semblerait que seul l’écran soit HS. Vérifiez le bon branchement et testez avec un autre écran.
Cordialement,
Anaïs
bonjours j’ai un iphone qui a que 59 de capacité de batterie la dernière fois il c’est plus recevoir allumé pendant 7j mais depuis avant hier il ne veux encore plus ce rallumer
Bonjour Safra,
votre iPhone ne s’allume plus? Il est possible que votre batterie ait atteint la fin de sa vie et qu’il faille la changer si sa capacité était de juste 59%. Avez vous essayer de changer de cable de chargement, pour vérifier que le défaut ne vient pas de lui? Votre iPhone a-t-il été en contact avec de l’eau?
Bonne journée,
bonjour suite a une chute mon iphone x ne s’allume plus il vibre juste puis s’éteind
Bonjour,
Malheureusement, cela peut venir de beaucoup de choses… A distance, il ne sera pas possible de définir avec certitude l’origine de la panne. A priori, cela pourrait être simplement un souci de l’écran.
Mais la carte mère est possiblement atteinte, et dans ce cas, il faudra faire appel à un.e spécialiste en micro-soudure pour un diagnostic plus approfondi.
Cordialement,
Anaïs
Bonjour, mon iPhone x ne s’allume plus et ne réagis plus. Je ne lai pas fais tombé par terre ni dans l’eau. Au début il s’allumait mais ne répondait pas, il a commencé par clignoter et s’éteindre complètement. Par peur de perdre mes données je ne voudrais pas effectuer de grand démarrage. Comment faire
Bonjour,
A distance, impossible de savoir ce qui arrive à votre iPhone au juste.
Est-ce que vous avez testé les solutions indiquées dans cet article ?
Est-ce qu’il est détecté par iTunes ? Afin de tenter de faire une sauvegarde.
L’avez-vous laissé charger sur secteur (avec un chargeur fonctionnel) pendant 1 à 2h ? Cela pourrait éventuellement venir d’une batterie fatiguée.
Cordialement,
Anaïs
Bonjour mon iPhone 7 ne s’allume plus depuis qu’il c’est éteint en s’étant déchargé d’une manière phénoménale, il n’a pas prit l’eau, et l’écran était fissurer mais rien de grave il marchait bien avant la coupure j’ai essayer la première méthode ainsi que de le charger mais rien n’y fait, avez vous une solution ? Je vous remercie d’avance, bonne soirée
Bonjour,
Possible que la batterie soit tout simplement HS, surtout si elle est d’origine.
Mais si l’écran est fissuré, c’est que le téléphone a reçu un choc qui a pu provoquer des dégâts impossibles à estimer à distance, qui peuvent être liés à ce dysfonctionnement.
Cordialement,
Anaïs
Bonjour mon iPhone 8 s’éteint très souvent pour des raisons inexpliquées..
Je l’ai acheté en Espagne où l’on me proposé d’échanger mon ancien iPhone (6) avec celui là pour quelques dizaines d’euros en plus ( c’était un magasin spécialisé en ça et légal). En rentrant en France je n’ai eu aucun soucis mais à partir du mois de novembre tous c’est compliqué et mon téléphone a commencé à avoir des bug. Je ne l’ai jamais fait tomber dans de l’eau; il n’ai cassé que sur la protection mais cela date d’hier. Il a une bonne batterie mais sérieusement je ne comprends pas .
Pensez vous que je me suis fait arnaquer ? Si non avez vous des idées ?
Merci par avance 🙂
Bonjour,
Ce n’est pas forcément une arnaque mais c’est clairement un iPhone reconditionné.
Difficile de connaître son état général et son passif. Avez-vous essayé de le réinitialiser et mettre à jour (après avoir fait une sauvegarde) ?
Cela peut tout simplement venir de la batterie qui n’a peut-être pas été remplacée auparavant.
Mais si la batterie n’est pas en cause, impossible de déterminer l’origine du souci, cela pourrait venir de nombreuses choses comme un court-circuit sur la carte mère…
Cordialement,
Anaïs
Merci pour votre réponse 🙂 . Mon téléphone s’est éteint et ne se rallume plus maintenant, je ne comprends pas. Pensez vous que mon espace de stockage saturé est pour quelques chose?
Merci bien,
Lylie
Bonjour,
Oui très certainement…
Il faudra tenter de le réinitialiser par iTunes voire le mode DFU (mais vous ne pourrez potentiellement pas sauvegardé vos données avant…).
Cordialement,
Anaïs
J’ai fait tomber mon téléphone d’à peu pres 40 cm de haut et il est tomber dans l’eau ensuite il vibre mais rien ne s’affiche du tout sur l’écran que doit-je faire ?
Bonjour Hugo,
L’eau a pu provoquer des dégâts, impossible de les estimer à distance… Il faut commencer par démonter le téléphone et le désoxyder à l’aide d’une brosse à dents souple et un agent isopropanol. Après l’avoir laissé séché une demie-journée, remontez-le pour tester.
Si l’écran n’affiche toujours rien mais que le téléphone vibre, il faudra essayer avec un nouvel écran.
Mais si cela persiste malgré tout, c’est que la carte mère a été touchée. Il faudra se rapprocher d’un.e spécialiste en micro-soudure pour régler le souci même si l’eau a pu causé des dommages irréversibles malheureusement.
Cordialement,
Anaïs
Bonjour mon iPhone 11 Pro max et tombe et ne s’allume plus je ne sais plus quoi faire aidez-moi
Bonjour,
Il est malheureusement difficile d’établir un diagnostic précis à distance. La chute de votre iPhone 11 Pro a pu causer de nombreux dégâts et endommager les composants internes suite au choc.
La batterie peut être aussi la cause de votre problème. Si elle est déchargée, vous devez la charger pendant 1h ou 2h.
Si votre iPhone Pro 11 ne s’allume toujours pas, vous pouvez le redémarrer en force en appuyant rapidement sur le bouton + et -, puis vous enfoncez après le bouton On/Off jusqu’à voir le logo. Avez-vous essayé de réinitialiser votre iPhone via iTunes ?
Si cela n ‘a rien donné, le problème est matériel. Rapprochez-vous alors d’un spécialiste en micro-soudure sur carte mère pour un diagnostic plus précis.
Cordialement
Emma
Au faite j’avais mis l’iPhone en charge jusqu’à ? après j’ai débranché je n’ai même pas manipuler je me suis endormie et a mon réveil j’allume ça ne s’allume pas je ne sais pas la cause c’est un iphone 6s bypass
Bonjour,
A distance, impossible d’établir un diagnostic précis…
S’il s’agit de la batterie d’origine de l’iPhone 6S, elle est peut-être tout simplement trop vieille et défectueuse.
Cela peut venir d’une surtension de courant ou du câble qui a grillé un composant de l’iPhone pendant la nuit.
Essayez de le brancher à un ordinateur équipé d’iTunes pour tenter de le réanimer.
Sinon, il faudra tester avec un autre connecteur de charge ou voir avec un.e spécialiste en micro-soudure.
Cordialement,
Anaïs
Mon iPhone 8 s’eteint pendant plusieurs jours puis se rallume après. J’ai essayer toute les manipulations. Il n’est pas tomber ni pris l’eau ni rien. J’ai aussi essayer de changer la batterie mais il s’est re eteint….
Bonjour Shayla,
Si vous avez essayé toutes les manipulations présentées dans ce guide et que vous n’avez toujours aucun résultat alors je ne vois malheureusement qu’un seul problème possible. Ce n’est pas le logiciel qui a un problème mais plutôt un composant interne. Comme la carte-mère qui est surement endommagée.
Cependant il est difficile de faire un diagnostic à distance. Il serait donc préférable de consulter un professionnel pour qu’il confirme et vous propose la solution adéquate.
La prochaine fois qu’il se rallume n’hésitez pas faire une sauvegarde de vos données, pour ne rien perdre si vous devez faire des réparations.
Cordialement,
Maxime
Bonsoir, mon iphone 6 se s’allume plus, je l’ai laissée charger pendant plus de deux heure et ça laisse juste la batterie avec les quelques barres rouges.. Que dois je faire ?
Bonjour Cassandra,
Il est possible que la batterie soit définitivement HS (les batteries ont une durée de vie) ou que votre connecteur de charge ne fonctionne plus, avez vous également essayé de vérifier votre cable de chargement ? Ca peut être une possibilité.
Bon courage 🙂
Bonjour, mon iPhone ne se rallume toujours pas mal grès les instructions . J’étais en appel avec et il était brancher et d un coup il sait éteint et il ne se rallume plus .
Bonjour,
Si après avoir tout essayé, rien ne marche, le problème est alors matériel. Vous pouvez essayer de vous rapprocher d’un spécialiste en micro-soudure sur carte mère pour un diagnostic plus précis.
Cordialement
Bonjour, mon iphone 6s est gravement tombé et ne s’est plus jamais rallumé. Problème : je n’ai sauvegardé aucune données.
Pensez-vous que je puisse récupérer mes données en changeant la carte mère ou en faisant une analyse poussée de chaque composant sans passer par le mode DFU ?
Merci
Bonjour,
Vous ne perdrez vos données qu’en changeant votre carte-mère… Le “disque dur” d’un téléphone est directement intégré à la carte mère. Vous pouvez alors analyser les composants de votre iPhone 6s pour voir lesquels doivent être réparés. Si rien ne fonctionne après les réparations des composants, vous serez obligé de changer la carte mère et vous perdrez malheureusement vos données.
Cordialement,
Emma
Bonjour, mon iphone 7+ de s’allume plu, il ne charge pas, rien ne s’affiche…
Il n’est jamais tombé ni quoi que ce soit. J’avais eu un problème avec le réseau donc je l’avais laissé de coté et maintenant je ne plu rien faire dessus…
et il me faut le réinitialiser pour le renvoyer…
Bonjour,
Si votre iPhone 7+ ne charge plus, le problème peut venir de la batterie ou du connecteur de charge… Avez-vous essayé de changer l’une de ces 2 pièces ?
Pour réinitialiser votre iPhone 7+, vous pouvez passer par iTunes en suivant ces étapes via cet article : https://www.macmaniack.com/fr/blog/astuces/comment-reinitialiser-mon-iphone.html.
Cordialement
Bjr, mon iPhone XR est tombé dans l’eau alors que j’avais 5 %(il est censé y résister à l’eau), au début rien de spécial j’attendais seulement qu’il sèche avant de le charger. Il s’est éteint par manque de batterie, depuis plus rien, je l’ai mis pdt près d’un jour dans du riz plus je l’ai laissé charger pdt 1h environ et il ne s’allume tjrs pas. Avez vous une idée de ce que ça peut être ?
Merci d’avance
Bonjour Hugo Proulhac,
Malheureusement sachez qu’aucun téléphone ne résiste à l’eau, peu importe la certification qu’il possède. Une chute dans l’eau reste très mauvaise pour les smartphones de manière générale et risque de les abimer dans la majorité des cas. Le riz permettra certes d’enlever légèrement l’humidité mais ne pourra pas empêcher l’eau d’abimer les composants.
En ce qui concerne votre problème, il est difficile de faire un diagnostic à distance car les dégâts sont souvent invisibles tant que l’on n’ouvre pas l’iPhone. Je vous conseille donc de vous rapprocher d’un professionnel pour qu’il puisse vous faire un diagnostic précis.
En effet, il peut s’agir de la batterie, comme de la carte-mère ou du connecteur de charge. Je ne préfère donc pas vous induire en erreur.
Cordialement,
Maxime
bonjour mon iphone X c’est éteint et n’affiche plus la barre de charge. J’aimerai éviter de le réinitialiser que faire ?
Bonjour,
Est-ce qu’il est tombé ? Pris l’eau ? Ou autre ?
Avez-vous suivi les conseils de cet article ?
Sans plus d’information et à distance, je ne saurais vous aider ni vous dire s’il s’agit d’un simple bug logiciel ou potentiellement d’une panne matérielle. Essayez de le brancher à iTunes ou à un Mac pour le sauvegarder avant réinitialisation.
Cordialement,
Anaïs
Bonjour, j’ai un iPhone 8 et des fois ça arrive qu’il s’éteigne tout seul mais j’arrive toujours à le rallumer mais là impossible!! J’ai essayé le redémarrage forcé mais ça ne marche toujours pas et je voudrai éviter de le réinitialiser, que faire s’il vous plaît ?
Bonjour Lucie,
Sans connaître le passif de l’iPhone (déjà tombé, pris l’eau, iOS à jour ou non, etc), impossible d’établir un diagnostic précis à distance.
VU l’âge de l’iPhone 8, vous pouvez commencer par changer la batterie qui est sûrement fatiguée et qui peut expliquer les extinctions.
Cordialement,
Anaïs