Les pannes sur PS4
En attendant la sortie de la PS5, pourquoi ne pas remettre d’aplomb votre PS4 ? Elle a parfois du mal à s’allumer ? Elle est bruyante ? Elle chauffe ? Elle affiche des messages d’erreur ? Nous vous apportons quelques solutions aux problèmes les plus courants.
Premières vérifications
Avant de penser à une panne PS4 plus grave, voici quelques vérifications de base :
- Vérifiez que les câbles soient bien branchés et pas endommagés. Essayez avec un autre câble HDMI voire un autre téléviseur. Branchez les manettes en USB.
- Faites les mises à jour et une réinitialisation du système si besoin.
- Configurez correctement le réseau WiFi ou branchez un câble Ethernet.
Si cela persiste, rappelez-vous si la console a eu des soucis : orage, coupure de courant, surtension, une chute ou un choc, humidité, etc. Cela pourrait vous aider à dresser un diagnostic.
PS4 qui ne s’allume plus ou s’éteint seule
Assurez-vous que la veille automatique n’est pas activée dans les paramètres. En cas de surtension (orage, coupure électrique, etc.), la PS4 a pu se bloquer en mode sécurité. Dans ce cas, essayez de la réanimer avec un nouveau bloc d’alimentation. Le bloc d’alimentation peut être défaillant également. Un problème très fréquent après plusieurs années d’utilisation.
S’il n’y a aucun affichage, peut-être que le câble HDMI est en cause ou bien le port HDMI. Mais là, de la micro-soudure est nécessaire car il est soudé à la carte mère.
Message d’erreur PS4 ou problèmes systèmes
Le système de votre PS4 ne se charge plus comme il faut ? Des erreurs systèmes apparaissent sans cesse ? Impossible de faire les mises à jour ou de la réinitialiser ? Le mode sans échec ne parvient plus à se charger ? Vérifiez s’il y a suffisamment d’espace disponible sur le disque dur. Sinon, le disque dur peut être défectueux également. N’oubliez pas de réinstaller le système via une clé USB sur le nouveau disque dur.
PS4 qui surchauffe
Sans rien faire, la PS4 surchauffe et le ventilateur se déclenche de façon intempestive ? Commencez par l’ouvrir et la dépoussiérer. Vous pouvez également remplacer la pâte thermique qui pourrait s’est dissipée au fil du temps. Enfin, changez le ventilateur s’il est trop bruyant.
Mais si rien n’y fait et que la console surchauffe et s’éteint tout de même, elle est peut-être victime d’un syndrome connu sur les PS4 avec le CPU qui se dessoude. De la micro-soudure est nécessaire pour y remédier.
Problème de lecture des jeux PS4
Les jeux ne sont plus reconnus ? Impossible de lire les Blu-ray ? Les disques ne tournent plus ou ne s’éjectent plus ? Essayez de le nettoyer avec un disque de nettoyage. Sinon, le lecteur a probablement un souci et doit être changé. Veuillez vérifier la version de la lentille installée sur votre console afin de choisir le bon modèle. N’oubliez pas non plus de récupérer la carte d’alimentation du lecteur d’origine afin de permettre la bonne détection du bon lecteur.
Si vous le souhaitez, il est possible de ne remplacer que la lentille laser en cas de simple problème de lecture.
Manette PS4 non détectée
Dans ce cas, vous devez commencer par brancher la manette avec un câble USB fonctionnel sur un autre appareil et appuyez sur la touche PS. C’est le seul moyen d’appairer une manette DualShock 4 à la PS4. Si cela ne fonctionne pas, faites le test avec une autre manette PS4.
Si cela ne fonctionne pas, il y a 2 possibilités :
- Les ports USB sont HS. De la micro-soudure sur la carte mère est nécessaire pour les réparer.
- Le module Bluetooth est HS. Ici aussi, de la micro-soudure sur carte mère est nécessaire.
Nous ne listons pas toutes les pannes possibles. Pensez à réinitialiser la console et à la mettre à jour en cas d’apparition de bugs. Par ailleurs, nous proposons toutes les pièces détachées PS4 nécessaires. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire afin que nous vous aidions !
Salut j’ai une PS4. Mais 2 code- erreur qui revient CE-32875-5 et CE-30391-6. Que c’est que je dois faire
Bonjour,
Sans plus d’information sur la console (déjà réparée, tombée, pris l’eau, orage, etc.), il sera difficile d’établir un diagnostic précis à distance.
Ces erreurs sont généralement liées à un souci logiciel. Dans un premier temps, je vous conseille de chercher les mises à jour et de réinitialiser la console (pourquoi pas réinstaller le système via une clé USB).
Cordialement,
Anaïs
Bonjour
Quand je branche un clavier ou une souris sur le port usb de ma ps4 ça ne fonctionne pas et pourtant quand je branche la manette pour la charger ça fonctionne. Si c’était un problème du port usb la manette ne chargerait pas non plus ?
Qu’en pensez vous ?
Cordialement
Bonjour,
Vu que le problème ne se produit qu’avec d’autres périphériques et non une manette, c’est probablement une incompatibilité de ces accessoires avec la PS4, tout simplement 😉
Cordialement,
Anaïs
Bonjour j’ai changé la pate thermique de ma ps4 pro et fait un grand nettoyage avec nouveau ventillateur. Apres le remontage elle s’allume bleu 2 sec puis s’éteint avec un léger bip. Pouvez vous m’aider?
Cordialement
Bonjour,
Il est malheureusement difficile d’établir un diagnostic précis à distance. Le problème peut venir du bloc d’alimentation. Vous pouvez essayer de le changer voir si cela re fonctionne.
Si rien n’y fait après changement du bloc d’alimentation, il faudrait vous rapprocher d’un.e spécialiste en micro-soudure pour une expertise plus approfondie.
Cordialement,
Emma
Bonjour,
Ma manette de PS4 ne se connecte plus a la console, la carte bluetooth ne semble pas être en cause car je peux toujours la connecter à mon pc (ce que je faisait déjà bien. Avant qu’elle ne me pose problème) et l’USB fonctionne correctement sur la console comme sur la manette. D’où est ce que pourrait provenir la “panne” ?
Cordialement.
Bonjour,
Est-ce que le problème se produit avec d’autres manettes ?
Car si le souci ne se produit qu’avec cette unique manette, c’est probablement elle qui a un défaut !
Cordialement,
Anaïs
Oui cela ce produit uniquement avec cette manette, mais avant elle fonctionnais parfaitement bien c’est cela qui me paraît bizarre
Cordialement
T.
Si le problème ne survient qu’avec cette manette et que les autres périphériques fonctionnent, alors le souci vient d’elle. Une panne peut surgir du jour au lendemain :/
Bonjour, je rencontre un problème avec la liaison de ma manette DS4 sur la PS4.
CUH-1004A ; 03-27452224-8102012.
Il y a 3 jours la manette fonctionnait bien et été reconnue puis mon frère l’ branché sur la PS5 et depuis elle n’est plus détectée.
Lorsque j’allume la manette avec le bouton PS la PS4 ne s’allume plus et la manette clignote blanc, avec la manette branchée sur la PS4, même résultat ; avec réinitialisation de la manette pareil également.
Si j’allume la PS4 manuellement même résultats, manette clignote en blanc.
Avec la PS4 en mode sans échec, la manette clignote toujours en blanc.
J’ai essayé avec 2 manettes et rien ne fonctionne
Auriez vous une idée?
Merci d’avance
Baptiste
Bonjour,
Avez-vous essayé de réinitialiser la console ou de chercher des mises à jours ?
Bonjour,
Ma PS4 chauffe le ventilateur ne fonctionnait plus et le connecteur a chauffé je l’ai donc remplacé ainsi que la pâte thermique et un gros nettoyage, mais même avec le nouveau ventilateur celui ci ne tourne pas, pensez vous que la carte mère soit HS ?
Merci par avance.
Bonjour,
De nombreuses PS4 souffrent d’un défaut de conception avec le GPU qui se dessoude de la carte mère et provoque une surchauffe. Si cela persiste, cela pourrait être la cause et de la micro soudure pourrait être nécessaire.
Cordialement,
Anaïs